Informativa sul trattamento dei dati personali

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Una breve premessa

Teleskill Italia S.r.l. a socio unico (di seguito semplicemente Teleskill) è una società che progetta e offre soluzioni dedicate alla formazione in modalità e-learning.

L’informativa descrive le caratteristiche dei trattamenti svolti da Teleskill in relazione al servizio “contatti”.

Quali dati personali vengono raccolti?

Teleskill, in qualità di Titolare, raccoglie e tratta i seguenti dati personali dell’interessato:

  • dati anagrafici (nome e cognome);
  • dati di contatto (indirizzo e-mail e telefono).

Per quali finalità vengono trattati?

Teleskill tratta le informazioni personali per perseguire le seguenti finalità:

  • fornire riscontro alle richieste dell’interessato, formulate nell’ambito del servizio “contatti”;
  • inviare materiale informativo in merito alle attività svolte e ai servizi resi.

Perchè il trattamento svolto è legittimo?

Il trattamento dei dati personali svolto da Teleskill è legittimo perchè si fonda sul consenso dell’interessato.

Con quali modalità Teleskill tratta i dati personali e per quanto tempo li conserva?

I dati personali sono trattati sia in modalità cartacea che elettronica (servers, database in cloud, software applicativi etc.).

Teleskill conserva le informazioni personali dell’interessato seguendo alcuni criteri fondamentali, riferibili alle finalità della raccolta e ai termini di prescrizione dettati dalla legge.

A chi comunichiamo i dati personali?

In ambito aziendale

Accedono ai dati i collaboratori di Teleskill che sono autorizzati per fornire riscontro alle richieste formulate dagli interessati, limitatamente alle sole informazioni a ciò strumentali e connesse. In particolare il personale amministrativo e gli addetti ai servizi di e-learning e videoconferenza.

Tutti i dipendenti e i collaboratori di Teleskill sono stati informati e formati su quanto sia importante mantenere l’assoluto riserbo sui dati personali.

Al di fuori dell’ambito aziendale

Teleskill condivide le informazioni personali con alcuni fornitori che la coadiuvano nell’erogazione dei servizi informatici.

Qualora soggetti terzi accedano ai dati, lo faranno rispettando la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e le istruzioni impartite da Teleskill, garantendone la piena osservanza.

Non comunichiamo le informazioni personali ad altre terze parti senza autorizzazione, salvo quando ciò sia richiesto dalla legge o da un’Autorità.

Quali sono i diritti dell’interessato del trattamento e come può esercitarli?

Il Regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali – GDPR – (2016/679) garantisce all’utente, in qualità di interessato del trattamento, specifici diritti.

In particolare:

  • Diritto di accesso: ha il diritto di ottenere una copia dei dati personali di cui siamo in possesso e che sono sottoposti a trattamento;
  • Diritto alla rettificazione: ha il diritto di rettificare i dati personali conservati da Teleskill qualora non siano aggiornati o corretti;
  • Diritto di opporsi al trattamento di dati personali per finalità commerciali: può chiedere che Teleskill cessi di inviare comunicazioni commerciali in qualsiasi momento;
  • Diritto di opporsi a decisioni basate su processi esclusivamente automatizzati: può chiedere di non essere destinatario di decisioni prese in base a processi esclusivamente automatizzati, inclusa l’attività di profilazione;
  • Diritto di revocare un consenso prestato: ha il diritto di revocare il consenso prestato per un determinato trattamento in qualsiasi momento;
  • Diritto di rivolgersi all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali: ha il diritto di rivolgersi all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali qualora abbia dubbi sul trattamento di dati personali operato da Teleskill.

Può esercitare anche i seguenti diritti al ricorrere di determinate circostanze:

  • Diritto alla cancellazione: può richiedere che Teleskill cancelli i dati personali qualora siano cessati gli scopi del trattamento e non sussistano interessi legittimi o norme di legge che ne impongano la continuazione;
  • Diritto di opporsi ad un trattamento: può chiedere che Teleskill cessi di svolgere un determinato trattamento sui dati personali;
  • Diritto di limitare il trattamento: ha il diritto di richiedere che Teleskill limiti le operazioni di trattamento sui dati personali;
  • Diritto alla portabilità del dato: ha il diritto di ottenere una copia dei dati in un formato strutturato ed informaticamente trasferibile ad altro Titolare.

Qualora volesse esercitare i diritti, può inviare una email all’indirizzo privacy@teleskill.net o scrivere al seguente indirizzo specificando la sua richiesta e fornendoci le informazioni necessarie ad identificarla (allegando anche una copia del suo documento di identità): Teleskill Italia S.r.l., Via IV Novembre 107 – 00187 – Roma.

I contatti del Responsabile per la protezione dei dati personali (RDP o Data Protection Officer, DPO) sono consultabili sul sito web www.teleskill.it

Teleskill le risponderà entro i termini di legge (un mese). Se non riuscissimo a rispondere, le forniremo una spiegazione dettagliata sul motivo per cui non possiamo fornire riscontro all’istanza.

Per qualsiasi tipo di chiarimento, l’interessato può rivolgersi ai seguenti recapiti: Teleskill Italia S.r.l., Via IV Novembre 107 – 00187 – Roma – privacy@teleskill.net