Nello scenario attuale, tutto cambia molto velocemente e c’è una necessità continua di upskilling e reskilling delle competenze. Integrare ed equiparare l’e-learning ad altre task quotidiane serve proprio a rimodulare o aggiornare in modo efficace le proprie competenze e le proprie conoscenze. 

Non si può negare che negli ultimi anni la formazione delle organizzazioni abbia vissuto una trasformazione profonda. Da attività programmata e separata dal lavoro operativo, è diventata sempre più parte integrante della routine professionale. L’e-learning non è più percepito come un momento di aggiornamento periodico, ma come un’estensione naturale del fare quotidiano e, più in generale, come un processo di lifelong learning.

E-learning integrato nel flusso di lavoro

La possibilità di accedere ai contenuti formativi online in qualsiasi momento e da qualsiasi dispositivo ha modificato la relazione tra formazione e produttività. Le piattaforme di e-learning oggi consentono di apprendere in modo dinamico, personalizzato e contestuale. Qualche anno fa si sarebbe utilizzato il modo di dire “Just in time”, molto utilizzato per i contenuti di microlearning. Significa che il contenuto può essere fruito quando l’utente desidera, quando ha bisogno di accedere rapidamente all’argomento su cui vuole formarsi. In questo modo, mentre si lavora, si risolvono problemi reali, si confrontano procedure e si condividono esperienze.

Questa integrazione tra formazione e attività lavorativa rappresenta ciò che gli esperti chiamano learning in the flow of work, un concetto introdotto da Josh Bersin, analista e consulente internazionale nel campo della formazione digitale. Secondo Bersin, “l’apprendimento più efficace avviene quando non interrompe il lavoro, ma lo accompagna, rendendo più semplice affrontare nuove sfide professionali ogni giorno”. A volte si può trattare di informal learning e quindi di apprendimento spicciolo, come imparare guardando un collega o il consiglio dato in una pausa di lavoro. Più spesso, come accennato, si utilizza con successo il microlearning.

Formazione continua e quotidiana con il microlearning

Il passaggio dalla formazione continua alla formazione quotidiana si realizza attraverso pratiche di microlearning: brevi moduli formativi, video, quiz o simulazioni che durano pochi minuti e offrono un apprendimento immediatamente applicabile.
Tra i vantaggi principali:

• maggiore flessibilità e adattabilità ai ritmi lavorativi;
• apprendimento personalizzato in base alle esigenze del singolo partecipante;
• aggiornamento costante senza rallentare i processi operativi;
• “straightto the point”. Oltre alla sinteticità il contenuto va dritto al punto. Questo permette di agire sulla memoria a breve termine del discente ed evitano il sovraccarico cognitivo.

La cultura dell’apprendimento permanente

In un contesto dove le competenze si evolvono rapidamente, le organizzazioni più innovative non si limitano a “fare formazione”, ma costruiscono una vera e propria cultura dell’apprendimento continuo. L’e-learning quotidiano diventa allora un elemento identitario: un modo per restare curiosi, aperti al cambiamento e capaci di affrontare le trasformazioni del mercato con spirito critico e creativo.

La sfida non è solo tecnologica, ma culturale: integrare la formazione nel lavoro di ogni giorno significa riconoscere che imparare non è un evento, ma un’abitudine.